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accueil société nos valeurs accompagnement solutions en savoir plus actualités contact applications business sur mesure crm & sfa métier plus de 300 projets déployés en france et en suisse de 5 à 1 000 utilisateurs allant de la pme au grand compte tél : +33 (0)4 50 64 67 30 gardez l'avantage sur vos concurrents avec des applications innovantes depuis 1992, accompagne ses clients par la conception et l’intégration d’applications intuitives et évolutives tél : +33 (0)4 50 64 67 30 améliorez votre productivité solutions de mobilité on&offline; répondez aux attentes de vos collaborateurs en termes de mobilité avec des applications performantes tél : +33 (0)4 50 64 67 30 exploitez le potentiel de vos données outils de reporting & d'analyse que vous souhaitiez exploiter pleinement vos données clients ou intégrer un outil pour enrichir vos autres applications, saura vous accompagner tél : +33 (0)4 50 64 67 30 a propos d' nous intervenons sur le marché du crm et des applications business sur mesure depuis 1992. nous possédons une expérience significative dans le déploiement de solutions de toutes tailles. plus de 300 clients, allant de la pme au grand compte, ont déjà fait confiance à . les projets ayant pour objectifs l’optimisation des processus ainsi que l’amélioration de l’expérience clients/utilisateurs et surtout ne se limitant pas à un simple suivi de la relation client, sont notre cœur de métier. en effet, nous pensons qu'un crm doit être complet et adapté à votre métier, sous peine d'être inutile. nous répondons également aux besoins des entreprises désirant éviter la gestion de l’information en silos et avoir une vision à 360° de leurs clients. que vous ayez un premier projet ou le souhait de changer votre crm, n’hésitez pas à nous contacter. nos coordonnees nos valeurs et critères de succès s’investir dans des projets ayant des objectifs et des processus bien définis considérer nos solutions comme des outils stratégiques pour la croissance de nos clients rechercher l’engagement du management et les bénéfices pour les utilisateurs s’appuyer sur des données validées et de qualité avant toute mise en production travailler avec une équipe projet représentant tous les services des futurs utilisateurs une application orientée business doit évoluer en permanence pour rester efficiente 0 projets réalisés avec succès 0 ans d'existence en tant que spécialiste fdv/crm 0 notre plus important projet en nb d'utilisateurs 0 agences de proximité à votre service un accompagnement permanent afin de garantir la réussite de votre projet et la pérennité de votre investissement, intervient en 3 phases : avant-projet, conduite de projet et post-projet. lors de la phase projet, nous utilisons une méthode agile et itérative. phase avant-projet etude des besoins rédaction cahier des charges conception et présentation d’une maquette valorisation du projet phase conduite de projet analyse détaillée (objectifs, processus, ...) personnalisation application - intégration si formation et transfert de compétence bilan de projet après démarrage phase post-projet contrat support niveau 1 (email, téléphone) contrat d’assistance technique niveau 2 contrat full services managés outils à disposition : zoho projects, teamviewer ils ont dit « jusqu'en 2009, toutes nos divisions régionales travaillaient avec leurs propres crm et nous avions un impératif pratique d'homogénéiser les outils. il était en outre nécessaire de gommer les risques d'erreur et de supprimer les activités chronophages de report des informations sur des tableurs. l'enjeu était également crucial pour optimiser les synergies entre les territoires, d'aider les équipes à mieux se coordonner face à la fois aux appels d'offre et au suivi des prospects et des clients actifs, » se souvient m. summers. « nous nous sommes mis en recherche d'un prestataire intégrateur capable d'adapter et de déployer la solution sage crm sous mode saas à tous les niveaux sans perturber l'activité et en prenant en compte les particularités locales. nous avons consulté plusieurs intégrateurs avant d'arrêter notre choix sur la société , qui, il faut le reconnaître, s'est d'emblée distinguée par ses références et la démonstration de sa maîtrise dans la manipulation de sage crm. » téléchargez le témoignage shaun summers - veolia water solutions & technologies - http://www.veoliawatertechnologies.com/fr « le module de prise de commandes intégré à vente partner nous a réellement apporté des gains de productivité en évitant les ressaisies, les erreurs et en accélérant le traitement automatisé de la commande dès la consolidation. elle a professionnalisé le travail de nos commerciaux, leur a fait gagner du temps, a fiabilisé l’information, accru sa transparence et a permis un meilleur suivi du secteur. pour la direction, la fiabilité et la réactivité sur les forecasts ont été perçues comme un plus indéniable. aujourd’hui head bénéficie d’une remontée d’informations terrains quasi temps réel ce qui permet une meilleure connaissance du marché, une plus grande réactivité de l’entreprise et la possibilité d’avoir tous les éléments pour le décisionnel. » « nous avons ensuite apprécié la possibilité de saisir les notes de frais directement dans le logiciel puis de les transmettre au siège périodiquement, ce qui permettait une comptabilisation et un traitement très rapides.» eric locatelli - head « sur un marché de premier équipement, l'accompagnement du réseau de distribution est essentiel », souligne florence méro. un des aspects essentiel est de sensibiliser les revendeurs au fait qu'un projet crm doit commencer sur un périmètre restreint. « le danger est d'essayer de partir sur une couverture très large des besoins » qui a pour conséquence une complexité de mise en place opérationnelle. et souvent à la clé un échec du projet ou une mauvaise acceptation par les utilisateurs, surtout sur une population commerciale sensible.sage compte actuellement 110 partenaires intégrateurs sur ses offres sage crm et saleslogix, et 250 sur act !, désormais passé dans le giron de ciel compte tenu des synergies. depuis 18 mois, sage bâtit son réseau de partenaires sur son offre crm explique florence méro. ce qui passe par l'accompagnement de ses intégrateurs traditionnel vers la diversification de leur offre au crm. parmi les principaux partenaires sur cette offre, dimo gestion, absys cyborg, prodware, ainsi que des spécialistes du crm comme , e-solutions ou objectline. ou encore micropole univers. » florence mero - sage nos partenaires et solutions zoomer voir silvertool solutions zoomer voir magic business solutions zoomer voir vente partner solutions com_spsimpleportfolio_watch voir tibco jaspersoft intégration vous souhaitez être rappelé accès au formulaire les actualités jeudi 12 avril 2018 le crm en tête du hit-parade des revenus 2017 par webmaster lundi 5 mars 2018 silvertool crm et votre mise en conformité rgpd par webmaster mardi 12 décembre 2017 rgpd et crm "hosted in the usa" par webmaster jeudi 15 juin 2017 logiciels certifiés anti-fraude à la tva : ajustement du gouvernement par webmaster mercredi 7 juin 2017 efficy crm rachète vente partner par webmaster lundi 15 mai 2017 devient partenaire et intégrateur de la solution efficy crm par webmaster comment choisir un crm pour votre force de vente terrain plusieurs études démontrent que le taux d'échec d'implémentation des projets crm est très élevé. 7 points à ne pas négliger pour mener à bien votre projet crm / force de vente ! téléchargez une infographie sage crm pour choisir la solution adaptée quelles fonctionnalités conviennent à votre entreprise ? découvrez des conseils de professionnels pour faire le bon choix. téléchargez un livre blanc sur jaspersoft et le paysage analytique le paysage analytique s’est beaucoup diversifié ces dernières années . comment choisir parmi un vaste éventail de solutions spécialisées ! téléchargez google map +33 (0)4 50 64 67 30 commercial@.fr 1 impasse du lavoir,
Informations Whois
Whois est un protocole qui permet d'accéder aux informations d'enregistrement.Vous pouvez atteindre quand le site Web a été enregistré, quand il va expirer, quelles sont les coordonnées du site avec les informations suivantes. En un mot, il comprend ces informations;
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